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记忆系统和设计信息提取

来源:网络 编辑或作者:梁家年 发表时间:2017-09-09 11:12 点击:

1.什么是记忆

记忆(memory)是过去的经验在头脑中的反映。凡是过去感知过的事物、思考过的问题、体验过的情绪、操作过的动作等都可以以印象的形式储存在大脑中,在一定条件下,这种印象又可以从大脑中提取出来,这个过程就是记忆。换言之,记忆就是人脑对外界输入的信息进行编码、存储和提取的过程。记忆可将人过去和现在的心理活动联系在一起,因此,人才能不断地积累知识和经验,通过分类、比较等思维活动,认识事物的本质和事物之间的内在联系。人也通过记忆积累自己所受到的各种影响,逐渐形成自己的习惯、行为方式和人格特征。可以说,记忆是人类智慧的源泉,是人的心理发展的奠基石。从一定意义上讲,没有记忆和学习,就没有现在的人类文明。

2.记忆的种类

记忆可以从不同角度进行分类。

根据内容,记忆可分为形象记忆(对感知过的事物形象的记忆,如人的容貌)、情景记忆(对亲身经历过的事件的记忆)、情绪记忆(对自己体验过的情绪和情感的记忆,如被蛇咬过,对伤痛难忍心情的回忆)、逻辑记忆(以概念、判断、推理等逻辑方式为内容的记忆)、动作记忆(对身体的运动状态和动作技能的记忆)。

根据信息保持时间长短的不同,记忆可分为瞬时记忆、短时记忆和长时记忆。

(1)瞬时记忆

瞬时记忆又叫做感觉记忆,是当客观刺激停止作用后,感觉信息在一个极短的时间内被保留下来的记忆。一般又把视觉的瞬时记忆叫做图像记忆,把听觉的瞬时记忆叫做声像记忆。斯波林用部分报告法的实验证明,瞬时记忆的容量很大,但保留的时间很短。一般认为,在瞬时记忆中,图像记忆保持的时间为0.25~1秒,声象记忆保持的时间可以超过1秒,但不会长于4秒;如果对瞬时记忆中的信息加以注意,可将信息转入短时记忆,否则信息便会消失。

(2)短时记忆

短时记忆是指外界刺激以极短的时间一次呈现后,保持时间在5秒~2分钟以内的记忆,如初次见到的陌生人介绍姓名,寒暄后,有可能忘记,就属于短时记忆。短时记忆一般包括两个成分:一个是直接记忆,即没有经过进一步加工的输入信息,其容量有限,一般为7±2个项目,即5~9个项目;另一个是工作记忆,即输入信息经过再编码,使其容量扩大,可采用组块的方法,将小的记忆单位组合为大的单位,如将单个的汉字“人”变成双字的词“人民”来记,这样记忆的容量便扩大了一倍。

(3)长时记忆

长时记忆是指信息经过充分的、一定深度的加工后,在头脑中长时间保留下来。它的保存时间从1分钟到许多年甚至终身。如很多人对童年趣事记忆犹新,就属长时记忆。长时记忆的容量无论是信息的种类或数量都是无限的;信息的来源大部分是对短时记忆内容的加工,也有由于印象深刻而一次获得的。

瞬时记忆、短时记忆和长时记忆的区分只是相对的。它们之间是相互联系、相互影响的。任何信息都必须经过感觉记忆和短时记忆才可能转入长时记忆,没有感觉记忆的登记和短时记忆的加工,信息就不可能长时间存储在头脑中。

3.记忆过程与遗忘曲线

记忆是一个信息加工的系统过程,它是在一定的时间内展开的,可以区分为前后联系的一些阶段,包括识记、保持、回忆和再认的三个基本过程。

记忆从识记开始。识记是学习和取得知识经验的过程;知识经验在大脑中储存和巩固的过程叫做保持;从大脑中提取知识经验的过程叫做回忆;识记过的材料不能回忆,但在它重现时却能有一种熟悉感,并能确认是自己接触过的材料,这个过程叫做再认。识记是记忆的开始,是保持和回忆的前提;保持是识记和回忆之间的中间环节;回忆是识记和保持的结果,回忆也是对识记和保持的检验,而且有助于巩固所学的知识。

记忆保持的最大变化是遗忘。遗忘和保持是矛盾的两个方面。记忆的内容不能保持或者提取时有困难就是遗忘,如对识记过的事物在一定条件下不能再认和回忆,或者再认和回忆时发生错误。德国心理学家艾宾浩斯是对记忆进行实验研究的创始人。他在1885年对学习记忆进行了大量的实验研究,证明遗忘的进程是先快后慢的。后人用他的实验数据画出的保持量与间隔时间关系呈负加速型的曲线,就是著名的保持曲线(见图3.43),也称艾宾浩斯遗忘曲线。该曲线表明了遗忘发展的规律:遗忘在学习之后立即开始,在识记的最初时间遗忘快,后来逐渐缓慢,到了一定时间,就几乎不再遗忘了。

4.设计信息提取

设计师对专业理论知识的记忆几乎是终身不忘的。这是由于经历了长期而系统的科学教育与磨砺,循序渐进地积累和记忆了设计所必需的知识。在分析与推导中养成了科学的记忆习惯,使得记忆精细而准确。尽管在设计过程中,要时时翻阅资料,查阅数据,但凭记忆可以迅速知道设计资料的取向。设计师要想把设计的新材料、新知识储存起来,使记忆的容量不断扩展,设计信息提取渠道通畅,那么设计师怎样增强记忆力呢?

(1)变机械识记为意义识记

机械识记是指对没有意义的材料或对事物还没有理解的情况下,仅靠其外部联系,机械重复地识记。虽然记忆负担过重,但在设计实践中都需要机械识记许多数据。意义识记是指在理解的基础上,依靠事物的内在联系,并运用已有的知识经验对识记材料进行智力加工所进行的识记。将机械识记的材料人为地赋予一定的联系,使之意义化,可以增强记忆效果。

(2)直观形象与多感官参与识记

可用感性材料为支柱来理解与记忆理性知识,如模型可以减轻记忆的负担,也要多感官参与,用手、眼、耳、鼻协同记忆,用听、读、说、写等增强记忆效果。

(3)不断复习

复习是记忆之母。及时复习即是将消失的、微弱的痕迹重新强化,变得清晰,避免进入先快后慢的遗忘轨道。多样化复习使人感到新颖,激发智力活动;高效复习,防止大脑神经抑制的积累。

img74

 

图3.43

总之,最为有效的记忆是来自于设计师的主观积极性及科学的识记方法。

现代人对设计产品的记忆正在发生着由直观简单的传统方式向抽象复杂的现代方式转化。需要记忆的越来越多,而且越来越难。如家用电器、手机、计算机甚至是电梯,使用的指令只是按动键钮,看似轻松简单,但若识记不准确,产品则不会按人的意愿动作。记忆出了差错,甚至连自己家的门都不能开启的事情也会发生。为此,设计产品要想成为人们永久性的记忆,设计师必须意识到最好的设计应该是“开机就用”,即科技含量越高,功能越先进齐全,使用应越简单。从设计师的记忆与设计的关系而言,设计师应该注意如下几点:

(1)要注重视听结合的设计

一般来说,约90%的产品信息是通过视觉记住的,10%以上的信息是通过听觉记住的。因此,在设计中,应尽可能利用现代视听手段,增强了解产品使用与操作的记忆效果。比如在启动、工作中的光影显示、提示、预警的视听装置等。

(2)要注重直观形象的设计

设计师用专业理论设计了技术性很强的产品内部结构,但必须将专业理论科学普及化,有利于形象记忆,才能便于产品的使用。比如,操作部位的指示标识多用形象生动的简图,少用无意义的字母。设计符合记忆都是从形象开始的记忆规律。

(3)要注重简单明确的设计

在人的记忆中,接受与储存信息的能力是有一定限度的,如果信息量超过这个限度,多余的信息只能在传递过程中被滤掉。根据人的这种记忆特性,为了减轻人的记忆负担,设计师必须以简单明确为原则,解决产品功能日趋增多而不增加人的记忆负担的矛盾。比如,人的指纹绝对不同,设计开发指纹感应与识读操作的产品,只要人的手轻轻一按,门锁自动开启、取款机自动提款、家用电器自动工作;又如设计制造智能机器人,让他们代替人们的记忆,不但记得又多又准,而且不会遗忘。

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